Over Pro Office

Als zoon van een kantoorvakhandelaar is het kantoorvakmanschap mij met de paplepel ingegoten. Mijn opa, die ook Johannes van der Schaar heette, is in 1949 begonnen met het verkopen van kantoorartikelen en typemachines naast het maken van drukwerk. Later is het assortiment verder uitgebreid met het verkopen van kantoormeubelen en kopieermachines. Bedrijven uit Heerenveen weten het wellicht nog wel, de leverancier van kantoorartikelen bij het station op de hoek.

Ondertussen is er veel veranderd en zijn wij een kantoorartikelen groothandel die online kantoorartikelen in Nederland en België levert via onze gemakkelijke en snelle webshop. Daarnaast blijven wij een winkel houden omdat wij het belangrijk vinden dat we onze lokale klanten op de vertrouwde manier kunnen blijven bedienen, maar ook om identiteit te houden en een plek om op terug te kunnen vallen. Vanuit onze winkel in Meppel kunnen wij ook met online bestellingen iets extra's betekenen zoals het kunnen leveren van kleine orders of speciaal bestelde artikelen. Het belangrijkste vind ik het directe contact met onze klanten en om hen te kunnen helpen met het zoeken van een product of advies te kunnen geven.

In de loop van de jaren heb ik ervaren dat veel klanten hun leverancierkeuze van zowel service als prijs laten afhangen. In het begin wist ik niet goed hoe ik daar op in moest spelen, behalve door mee te gaan in de lage prijzen die werden aangeboden door leveranciers als Lyreco, Office Depot, Viking en Staples. Door een samenwerking met een facilitair bedrijf, Effic, leerde ik heel anders te kijken naar de voorgestelde prijzen voor kantoorartikelen. Zij lieten mij zien dat niet de prijsafspraken voor een aantal artikelen en de bijbehorende kortingen de prijs bepaalden, maar wat er werkelijk betaald wordt voor álle kantoorartikelen die zijn afgenomen. Vanaf dat moment hebben wij voor een aantal kantoorbenodigdheden geen prijsopgaven gedaan, maar vergelijken wij de prijzen van bestelde kantoorartikelen van echte facturen. Daaruit blijkt keer op keer dat hoge kortingen en prijsafspraken niets zeggen en dat buiten prijsafspraken om veel te hoge bedragen berekend worden voor kantoorproducten. Wij zijn juist goedkoop door transparant te zijn en over het hele assortiment scherpe prijzen aanbieden mét de service en behulpzaamheid die je als klant zou willen. Juist dit maakt ons de leverancier van kantoorartikelen waar je mee samen kunt werken. Kortom, kantoorgemak met een klik!

Wij staan voor je klaar!

Johannes van der Schaar, directeur
Johannes is specialist op het gebied van kantoorartikelen, printers en multifunctionals, kantoormeubelen en ergonomie. Hij weet met zijn jarenlange ervaring precies welke artikelen of oplossingen ingezet moeten worden. Hij is zeer klantgericht en voelt zich er prettig bij om samen met de klant tot een goed eindresultaat te komen. Johannes is binnen Pro Office eindverantwoordelijk en zorgt ervoor dat Pro Office klaar is voor het zakendoen in deze moderne tijd. Voor vragen e-mail: [email protected].

Jeltsje Micola von Fürstenrecht, administratie
Jeltsje is verantwoordelijk voor de administratie. Voor vragen over facturen, betalingen enz. ben je bij haar aan het juiste adres. Jeltsje is bereikbaar via: [email protected].

Corine de Wit, verkoop binnendienst
Corine zorgt ervoor dat alle online- en winkelorders snel verzonden kunnen worden. Daarbij helpt zij je met het beantwoorden van vragen over kantoorartikelen of het zoeken naar kantoorproducten in de webshop. Voor vragen of contact kun je bellen naar het nummer 085-0160140 of contact opnemen via de e-mail: [email protected].

Ilja Kleijnjan, webshop optimalisatie
Ilja zorgt ervoor dat de producten op onze website bijgehouden en aangepast worden. Ook schrijft zij teksten en maakt zij banners voor op de website. Voor vragen: [email protected].

Wij zijn te bereiken via [email protected] en op werkdagen tussen 9:00 uur en 17:30 uur op 085-0160140.

Graag staan wij voor jou klaar!