Soms heb je ineens een zwarte streep op je scan of kopie. Geen zorgen... De kans is groot dat er niets aan de hand is en er slechts viezigheid op de scanplaat zit.

De streep op je kopie zit meestal alleen als je scant via de document feeder. Als je de klep optilt van je multifunctional zie je een grote glasplaat en een kleine glasplaat helemaal links. De kopieën die vanaf de document feeder komen worden gescand langs de kleine glasplaat voordat het origineel weer naar boven gaat naar de uitvoerlade van de document feeder.

De streep op de scan komt doordat er op dat kleine glasplaatje viezigheid zit. Een klein stipje zorgt voor de zwarte streep over de scan of kopie. Maak het kleine glasplaatje schoon en de streep is weg. Je kan het reinigen met vochtig keukenpapier of met glassex. Het is maar een glasplaat en heeft verder geen functie die gevoelig is voor reinigingsmiddelen.

Ik hoop je hiermee een goede tip te hebben gegeven en je kosten voor een monteur heb kunnen besparen.

Bekijk de video hoe wij de streep op de scanner verwijderen.

Is je printer of scanner toch defect, zoek dan hier naar een nieuwe all in one printer 

Heb je alsnog vragen, bel dan naar het nummer 085-0160140 of neem contact op via [email protected]